El rescate se produjo pasadas unas 40 horas desde que fue notificada su desaparición ante miembros de la Defensa Civil (a las 6:45 de la tarde del sábado), en el mismo terreno del sendero.
Tras abordar el helicóptero que la había avistado, recibió las primeras atenciones médicas en una ambulancia del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911, siendo trasladada de inmediato a un hospital del municipio de Constanza, de la provincia La Vega.
Este medio se comunicó poco después de las 6:00 de la tarde del lunes con los organismos que trabajaban en el rescate, quienes dijeron que personal de la Fuerza Aérea (FARD) se preparaba, en helicóptero, para descender hasta el lugar donde se encontraba De la Cruz, para prestarle asistencia médica, pero la zona era incómoda para penetrar debido a una gran masa de árboles.
