sábado, 8 de febrero de 2014

La compañía Claro deja al municipio de Los Hidalgos sin comunicación por más de 12 horas



Los Hidalgos.-  Es muy frecuente que la compañía Claro deje a este municipio sin comunicación, de forma reiterada los moradores se quejan de que a pesar de ser esta una compañía muy respetuosa con sus clientes a cada momento surge una interrupción en la comunicación, ya sea a través de la línea de Internet, teléfonos locales y celulares.

Mientras otros municipios tienen un servicio ininterrumpido, éste no cuenta con esa facilidad, parece ser que en la plataforma existente hay algún problema, por lo que tienen que corregirlo, para que continuamente no existan estas anomalías.

Cuando sucede esto, no hay manera de hacer el reporte ya que si no hay comunicación hay que trasladarse a municipios vecinos para que pueda haber señal y darlos a conocer.

Lo que sí hay que reconocer es que cada vez que se hace la notificación esta compañía trata de resolver el problema, pero se hace necesario que se busque los medios para que esto no suceda tan continuamente.